1. Introdução
A Kolling Assessoria (CNPJ 57.587.872/0001-15) preza pela transparência e segurança dos dados de seus usuários. Esta política explica como tratamos as informações coletadas em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).
2. Coleta de dados e finalidade
Coletamos através de nossos formulários os seguintes dados:
- Nome, E-mail e WhatsApp: Para identificação e retorno de contato comercial.
- CPF: Coletado exclusivamente para validar a identidade do titular perante a pendência financeira em questão, garantindo que as informações de cobrança não sejam expostas a terceiros.
A finalidade única é a mediação de negociações financeiras e auxílio na resolução de pendências de crédito.
3. Uso de cookies e rastreamento (Meta/Facebook)
Este site utiliza o Pixel da Meta para fins estatísticos e de marketing. Isso significa que “cookies” podem ser instalados no seu navegador para que possamos entender o interesse em nossos serviços e otimizar nossas campanhas de anúncios nas redes sociais (Facebook/Instagram). Você pode desativar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.
4. Compartilhamento e armazenamento
Os dados coletados são armazenados em sistema de CRM seguro e acessados exclusivamente por nossa equipe interna de atendimento e vendas. Não vendemos ou compartilhamos bases de dados com terceiros para fins publicitários.
5. Direitos do usuário
A qualquer momento, o titular dos dados pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos ou inexatos.
- Exclusão definitiva de seus dados de nossa base de contatos (Opt-out).
Caso o contato seja realizado via WhatsApp e você não seja o titular da demanda, basta responder “Não sou este cliente” ou “SAIR” para a interrupção imediata.
6. Encarregado de dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato com nosso responsável pela proteção de dados pelo WhatsApp ou telefone (45) 3028-0297.